Gizlilik Politikası

Goldbet, en yüksek düzeyde müşteri koruması ve kişisel gizliliği korumaya adanmış akredite bir çevrimiçi bahis ve kumar işletmesi platformudur. Bu makalede, Goldbet’in gizlilik politikasını ayrıntılı bir şekilde inceleyecek ve kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklayacağız. Ayrıca, bireysel yasal haklardan ve bunları nasıl kullanabileceklerinden bahsedeceğiz. Amacımız, Goldbet kullanıcılarının bilgi gizliliğini anlamalarını ve güvenli bir video oyunu deneyiminin tadını çıkarmalarını sağlamaktır.

Goldbet’in Veri Koruma Özverisi

Goldbet, müşterilerinin kişisel bilgilerini en üst düzeyde korumaya kendini adamıştır. Şirket, Avrupa Birliği’nin Genel Bilgi Savunma Yasası (GDPR) ve diğer küresel bilgi güvenliği gerekliliklerine uygun olarak faaliyet göstermektedir. Bu, Goldbet’in kullanıcı bilgileri için mümkün olan en yüksek güvenlik gerekliliklerini koruduğu ve şeffaf bir bilgi işleme planına uyduğu anlamına gelir.Bağlantı https://goldbetgiris.com/ İnternet sitesi

Bilgi İşlemenin Amaçları

Goldbet, bireylerinden topladığı kişisel bilgileri çok sayıda amaç için iyileştirir. Bu hedefler şunlardan oluşur:

  • Hesap Yönetimi: Bireysel hesapların oluşturulması, yönetilmesi ve korunması.
  • Hizmet Şartı: Bahis, kumarhane ve diğer oyun hizmetlerinin sağlanması, müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  • Tüketici Desteği: Müşteri sorularına yanıt verilmesi, sorunların çözülmesi ve müşteri hizmeti verilmesi.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyulmasını sağlamak ve kara para aklama ve dolandırıcılık gibi faaliyetlerden kaçınmak.
  • Reklamcılık ve Pazarlama: Bireylere Goldbet ile ilgili yeni bonus şansları, promosyonlar ve çeşitli diğer teknolojilerin tanıtılması (müşteri onayıyla).
  • Koruma ve Risk İzleme: Yasadışı görevlerin tespiti ve önlenmesi ve sitenin korunmasının garanti edilmesi.
  • İstatistiksel Analizler: Anonimleştirilmiş verileri iyileştirmek ve geliştirmek için kullanın hizmetler.

İşlenen Kişisel Veri Türleri

Goldbet kullanıcılarından farklı türde bireysel bilgiler toplar. Bu bilgiler şunlardan oluşabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum günü, cinsiyet, uyruk, kimlik belgesi bilgileri (TC kimlik numarası).
  • İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Finansal Bilgiler: Tasarruf hesabı bilgileri, banka kartı bilgileri, ödeme geçmişi.
  • Oyun Bilgileri: Bahis geçmişi, kumarhane video oyunu tercihleri, kazanç ve kayıp bilgileri, bonus kullanımı.
  • Teknik Veriler: IP adresi, araç bilgileri, web tarayıcısı türü, işletim sistemi, web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler).
  • Pazarlama Tercihleri: Reklam ve pazarlama etkileşimlerini kabul edip etmediğiniz.
  • Müşteri hizmetleri görüşmelerinin kayıtları (sözlü talimatlar ve yardım talepleri).

Veri Toplama Teknikler

Goldbet, müşteri verilerini farklı yöntemlerle toplar:

  • Doğrudan Toplama: Abonelik türünü gönderirken, bahis oynarken, casino sitesi oyunları oynarken veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken kullanıcılar tarafından doğrudan sunulan veriler.
  • Otomatik Toplama: Bireyler Goldbet web sitesini ziyaret ettiğinde veya mobil uygulamayı kullandığında çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla anında toplanan veriler.
  • Üçüncü Taraf Kaynaklarından Toplama: Mevzuata uygunluk, kimlik doğrulama veya kara para aklamayı önleme gibi işlevler için üçüncü taraf kaynaklarından edinilen veriler.

Bilgi Güvenliği Eylemleri

Goldbet, kullanıcı verilerini korumak için çeşitli koruma eylemleri alır, örneğin:

  • SSL Dosya şifrelemesi: Tüm bilgi aktarımları en son SSL şifrelemesiyle güvence altına alınır yenilik.
  • Erişim Kontrolleri: Verilere erişim yetkili çalışanlarla sınırlıdır ve sıkı erişim kontrolleri gerçekleştirilir.
  • Güvenlik Duvarları: Site ve sistemler, onaylanmamış erişimi önlemek için güvenlik duvarlarıyla korunur.
  • Normal Güvenlik Denetimleri: Çözümler rutin olarak güvenlik açıkları açısından taranır ve koruma önlemleri yükseltilir.
  • Veri İhlali Prosedürleri: Veri ihlali durumunda hızlı ve başarılı bir şekilde yanıt vermek için tedaviler geliştirilmiştir.
  • Fiziksel Koruma: Veri tesisleri fiziksel erişim kontrolleriyle güvence altına alınır.
  • Sağlam Parola Planı: Güvenliğiniz ve emniyetiniz için, seçtiğiniz parolaların öngörülebilir olmadığından emin olmalısınız.

Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Goldbet, müşteri bilgilerini yalnızca belirli durumlarda ve belirli amaçlar için üçüncü taraflarla paylaşır. Bu durumlar şunları içerir:

  • Yasal Sorumluluklar: Yasal politikalara uyum, mahkeme kararlarının yerine getirilmesi veya kamu kuruluşlarının taleplerinin karşılanması.
  • Şirket: Goldbet’e BT çözümleri, ödeme işleme çözümleri, müşteri desteği veya reklam ve pazarlama hizmetleri sağlayan üçüncü taraf firmalarla veri paylaşımı. Bu işletmeler, Goldbet’in yönergelerine ve takdir yükümlülüklerine göre bilgi işleme görevlerini yerine getirir.
  • Şirket Ortakları: Bireylere ortak ürün veya hizmetler kullanmak için iş birliği yapan firmalarla bilgi paylaşımı (müşterinin onayıyla).
  • Birleşmeler ve Satın Almalar: Birleşme, satın alma veya varlık satışları durumunda bilgi aktarımı.

Goldbet, ticari işlevler için kullanıcı bilgilerini asla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Veri Saklama Süreleri

Goldbet, müşteri verilerini yalnızca ihtiyaç duyulduğu sürece saklar. Bilgi saklama süreleri, bilgi türüne, rafine etme işlevine ve yasal gereksinimlere bağlı olarak değişir. Genellikle, Goldbet, kullanıcı hesapları aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal taahhütlerini yerine getirmek için gereken süre boyunca bilgileri saklar. Örneğin, parasal işlem verileri vergi yükümlülüğü amaçları için belirli bir süre boyunca saklanabilir.

Müşteri Hakları: Erişim, Düzeltme, Silme, Sınırlama, Hareketlilik, Tartışma

Goldbet kullanıcıları kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki medeni haklara sahiptir:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunların nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntıları alma hakkı.
  • Düzeltme Hakkı: Güvenilir olmayan veya yetersiz kişisel bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
  • Silme Hakkı (‘İhmal Edilme Hakkı’): Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme hakkı (örneğin, veriler artık gerekli değildir, yasal sorumluluklar sona erer).
  • İşlemeyi Sınırlama Hakkı: İşlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkı Kişisel bilgileriniz belirli koşullar altında (örneğin, verilerin doğruluğuna itiraz ederseniz).
  • Bilgi Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, genel olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir tarzda alma ve bunları başka bir bilgi denetleyicisine taşıma hakkı (sadece otomatik yollarla rafine edilen bilgiler için geçerlidir).
  • Öğe Hakkı: Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçları için veya meşru tutkularımıza dayanarak işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu hakları kullanmak için Goldbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca taleplerinizi Bilgi Savunma Görevlisine (dpo@goldbet.com) e-posta göndererek de gönderebilirsiniz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Goldbet, müşteri deneyimini geliştirmek, web sitesi trafiğini incelemek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, internet sitesi tarafından internet tarayıcınıza gönderilen ve cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Müşteriler internet tarayıcısı kurulumlarıyla çerezleri kontrol edebilir ve kabul edebilir veya reddedebilirler. Bununla birlikte, bazı çerezleri devre dışı bırakmak bazı web sitesi işlevlerinin etkili bir şekilde çalışmasını engelleyebilir.

Goldbet aşağıdaki çerez türlerini kullanabilir:

  • Gerekli Çerezler: Sitenin standart işlevleri için gerekli olan çerezler.
  • Verimlilik Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını değerlendirmek ve performansı artırmak için.